Reklamace

Nemáte ze zboží potěšení a chcete ho do 14 dní vrátit? Je snad poškozené? Je to prosté.

  • Do balíčku jsme přidali etiketu České pošty - "Odpovědní zásilka". Zboží zabalte do původních obalů (pokud to ještě jde), vyplňte reklamační formulář a přidejte jej do balíčku, nalepte etiketu a odneste na nejbližší poštu. Ta balík odešle na naše náklady zpět k nám: Reklamační oddělení Proděti.cz, Hala číslo 9 , K Vypichu 1108 , Rudná u Prahy - 252 19. (Pozn.: Pokud je zboží rozbito, nemusíte nám zboží posílat zpět, stačí fotografie z mobilu.)
  • Jakmile se balík vrátí k nám, zkontrolujeme ho a zhruba do týdne vám pošleme penízky za vrácené zboží na účet. Pokud byla na zboží uplatněna sleva, vrátíme vám poměrnou částku, která byla za zboží skutečně zaplacena.