Zde vyřešíte svůj dotaz rychle a jednoduše

Zde vyřešíte svůj dotaz rychle a jednoduše

Výdejní místa MALL.CZ

Chceme vám být blíž! Měníme síť výdejen ve vašem okolí

  • nahrazujeme 8 vlastních prodejen (MALL Shopů) širokou sítí 15 000 výdejních míst
  • na všechny výdejny můžete využít dopravu ZDARMA se Smart!
  • vrátit nebo reklamovat zboží můžete ZDARMA na pobočkách Zásilkovny (více informací na stránce vrácení a reklamace)
  • došlo k trvalému uzavření MALL Shopů

Zásilkovna
 

Výdejna zásilek s možností zaslání zpět

Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží
(nejprve je nutné zadat online požadavek)

WE|DO Point
Balíkovna

Výdejna zásilek

Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží

WE|DO Box
Z-Box

Samoobslužný box dostupný 24/7

Výdej zboží
Vrácení a reklamace zboží

Výdej zboží

Vrácení a reklamace zboží
(nejprve je nutné zadat online požadavek)

Chcete se dozvědet více informací?

Zde najdete odpovědi na všechny nejčastější dotazy našich klientů.

Kontakty

Vratky a reklamace

Informace o možnostech vrácení

a reklamace zboží najde na stránce

www.mall.cz/vraceni-reklamace

Zákaznický servis

+420 296 245 025

Provozní doba:

Po - Pá: 8:00 - 20:00

So - Ne: 9:00 - 18:00

Sídlo společnosti

Allegro Retail a.s.

U garáží 1611/1

170 00 Praha 7

(V sídle společnosti nepřijímáme
reklamace a vratky.)

Allegro Retail a.s.

IČ: 26204967
DIČ: CZ26204967
Registrace v oddílu B.8501 u rejstříkového soudu v Praze.

Číslo účtu: 2064330104 / 2600 Citibank Europe plc
Neslouží pro zasílání splátek ze spotřebitelských úvěrů.